Chapter 9 Motivation and Performance

本章節的重點著重於學習者的學習動機對學習成效的影響,與刺激或增強學習者學習動機的方法,其中也提到不少該領域的研究分流,有越來越多學者提出不同假設與理論解釋學習者的動機目標,或面對困難時的不同反應,如自我效能、歸因論等等。

在學習動機的研究中,還有一類不可忽略的相關研究方向─成就目標(goal orientation),成就目標的相關研究,最早是由Atkinson提出學習者有「追求成功」與「避免失敗」兩 種傾向,而引起許多學者進一步研究原因,其中一位知名的研究者是史丹佛大學心理學系教授 Carol Dweck,她在一次針對國小學童的研究,從學童面對失敗時的反應結果,提出「成就目標」(goal orientation)理論,來解釋兩種學習者的心態與動機。
Dweck教授認為,學習動機可分為「學習目標」(learning goal)和「表現目標」(performance goal)兩種。「學習目標」指的是,學習者關注於自我能力的成長,期許自己能學到更多知識和技能,讓自己變得更好,而產生學習動機,這樣的學習者願意接 受有挑戰的問題與工作,而且會主動思考解決方式,不在意是否失敗或被人嘲笑,以學習和成長為樂。而「表現目標」則相當在意別人對他的評價,可能會為了獲得 讚美或讓人肯定與崇拜,而努力得到好的成績表現,但也可能擔心自己失敗,或遇到自己能力無法完成的事,害怕被否定或被同儕嘲笑輕視,就可能產生逃避或習得 無助的心理。

而這兩種不同成就目標的差異,Dweck教授有更進一步的研究探討,她發現,造成兩種學習目標的差異,源自於個人有不同的「能力信 念」(ability beliefs),有人認為能力是能增長的,也有人認為能力是受天生影響固定不變,因此Dweck教授提出了「智力內隱理論」(implicit theory of intelligence),將此兩種不同能力信念區分為「能力增長觀」(incremental view of ability)與「能力固定觀」(entity view of ability),而「能力增長觀」者在行為上就傾向擁有「學習目標」,而「能力固定觀」者在行為上就傾向擁有「表現目標」,Dweck教授並將整套學說 訂名為「自我理論」(self-theories)。
不過另有其他研究學者將「表現目標」(performance goal)做進一步做細分,發現「表現目標」的學習者常因自我能力評估的不同,而形成兩種截然不同的心態與行為,當自己認為自己的能力是能勝任該挑戰與問 題時,就會形成「趨向型表現目標」,以獲得他人高度肯定評價為動力;而當自己認為自己的能力是能無法勝任該挑戰與問題時,就會形成「迴避型表現目標」,盡 量逃避問題、習得無助或是尚未失敗自己就先放棄的行為表現。
在課本本章內容中,多注重於如何刺激或增強學習者學習動機的方法,但我對此 有不同的看法。由以上Dweck教授的研究看法可知,個人的能力觀與學習者如何面對問題與失敗,將是影響他當下或未來的學習動機的主要因素,因此學習動機 的重點應該在於學習者在表現或回應後,不論失敗或成功,老師給予怎樣的回饋內容。

圖一

依 照系統論的看法,老師與學習者是系統與系統間的互動關係(如圖一),以教學者的觀點來看,就如同許多教學步驟或教學設計方 法,從分析、設計、引發動機、教學、評量,當學習者的表現後,即可觀察是否達到最初設定的教學目標,如果未達成,則開始修改調整教學目標或內容,然後就在 進入下一單元。但以學習者的系統來看,每位學習者在面對同一學科章節時,都會有不同的學習動機,學習者經由理解或建構等方式學得知識後,針對教學者的評量 測驗或任務,產生外在表現行為,而教學者針對學習者的表現行為的回饋,也會再影響到學習者最初的學習動機,學習者才會了解到他的表現是否滿足原本的動機取 向,而對學習動機產生增強或減弱的效果。
因此在學習者一開始接觸時或許有不錯的效果,但越到後來,刺激或增強的成效可能越來越小,其關鍵或許在於 學生表現之後老師所給予的回饋,而一個弱的回饋就會造成學習動機的衰退,一個不當的回饋就會造成學習動機的消失,如果教學者給予的回饋與學習者學習動機落 差過大,將會使學習者減弱原本的學習動機,或改變學習動機取向。
而Dweck教授近幾年也將研究焦點放在能力觀的培養,她認為老師與家長是可以影 響學習者如何看待自我能力信念,當學習者表現優異時,家長或老師不應該對他個人天份或資質做讚美,否則容易促使學生形成「表現目標」,而當學習者面對失敗 時,如果家長或老師能給予「學習目標」型的回饋,與學習者討論讓他了解失敗的原因在於努力不夠或方式錯誤,而非本質比別人差,將有助於學習者形成「學習目 標」,對於未來的學習成效與學習動機皆有影響。
但很可惜的是,在現實教育下,教學者們往往忽略了回饋的重要性,常只是以一個分數或讚美或責罵帶過,錯失了增強學習者學習動機與改善成就目標的機會。
連結到數位學習領域,不難發現許多數位學習教材在回饋上多以「表現目標」形式為內容,比方說「你真聰明、你好棒」、「答錯了,再想 想。」、「你的總分是:50分」,這些都可能造成學習者在學習成效與動機的負面影響。

One comment

  • 1
    2016/09/25 - 15:21 | Permalink

    这个产品很新颖,可以申请个专利了,保护自己的权柄不被他人加害,目下当今恰好知呱呱供给专利申请补助,连忙去申请专利回护自己的发明

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